Términos y condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web subastas.auragalerias.com(el “Sitio”), operado por Aura Galerías S.A. de C.V.(en adelante, “Aura Galerías”), a través del cual se celebran subastas de obras de arte exclusivamente en línea (las “Subastas”).

Al registrarse, acceder, explorar o participar en las Subastas, el usuario acepta íntegramente estos Términos y se obliga a su cumplimiento. Si el usuario no está de acuerdo con los mismos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

• Coleccionista: persona física o moral registrada y aprobada por Aura Galerías para participar como postor en las Subastas.
• Consignatario: persona física o moral que entrega una obra a Aura Galerías para su venta en Subasta.
• Lote: cada obra o conjunto de obras que se subastan por separado.
• Paleta: número de identificación asignado al Coleccionista tras su aprobación, con el cual se registran sus pujas.
• Precio Base: precio mínimo al que inicia la puja del Lote.
• Precio del Martillo: precio final adjudicado al postor ganador al cierre del Lote.
• Comisión del Comprador: porcentaje sobre el Precio del Martillo que el Coleccionista paga a Aura Galerías.

Para participar en las Subastas, el usuario deberá completar el formulario de registro proporcionando información veraz y actualizada (nombre, correo electrónico, teléfono, domicilio, datos de facturación, contraseña y tarjeta de crédito o débito vigente como garantía). La aceptación de registros queda sujeta a revisión y aprobación discrecional por parte de Aura Galerías.

El Coleccionista es responsable de la veracidad de la información proporcionada y de mantenerla actualizada. Aura Galerías podrá suspender o cancelar cuentas con información falsa o inconsistente en cualquier momento, sin previo aviso.

Una vez aprobado, el Coleccionista recibirá por correo electrónico la confirmación y el número de Paleta asignado. El acceso es personal e intransferible.

Al registrarse, el Coleccionista debe guardar en el Sitio una tarjeta de crédito o débito vigente, a través de nuestro procesador de pagos seguro (Stripe). Aura Galerías no realiza ningún cargo automático hasta que el Coleccionista adjudique un Lote y confirme el pago. La tarjeta sirve exclusivamente como garantía de capacidad de pago.

Las pujas se realizan en línea, a través del Sitio. Cada puja debe ser igual o mayor al Precio Base (si es la primera puja) o superior a la puja actual en al menos el incremento mínimo establecido para el Lote, el cual se muestra en la página de cada Lote.

Al enviar una puja, el Coleccionista manifiesta de forma firme, vinculante e irrevocable su voluntad de adquirir el Lote al monto ofrecido, sujeto únicamente al resultado final del Lote. Las pujas no pueden retirarse ni modificarse una vez enviadas.

Aura Galerías se reserva el derecho de rechazar pujas, cancelar pujas emitidas por error técnico evidente, o anular la participación de cualquier Coleccionista a su entera discreción.

Cada Lote cuenta con una fecha y hora de cierre programadas. Si se recibe una puja durante los últimos 30 (treinta) segundos antes del cierre, el contador se reinicia automáticamente a 30 segundos. Este mecanismo se repite hasta que transcurra la ventana sin nuevas pujas, momento en el cual el Lote se cierra definitivamente.

Esta extensión automática busca emular la dinámica de una subasta en vivo y garantizar que todos los postores tengan oportunidad razonable de responder.

Al cierre del Lote, el postor que haya registrado la puja más alta será declarado Comprador, y el monto ofrecido constituirá el Precio del Martillo. Aura Galerías notificará al Comprador por correo electrónico dentro de las 24 horas siguientes al cierre.

La adjudicación es firme y genera la obligación del Comprador de cubrir el Precio Total (ver cláusula 8) en los plazos establecidos.

El Precio Total que el Comprador debe cubrir se compone de:

• Precio del Martillo.
• Comisión del Comprador (cuando aplique): en los Lotes así marcados expresamente en el Sitio, Aura Galerías aplicará una Comisión del Comprador del 15% sobre el Precio del Martillo, más IVA sobre dicha comisión. El Sitio indicará claramente en la ficha de cada Lote si le aplica esta comisión. Si el Lote no presenta dicha indicación, no se aplicará comisión alguna.
• IVA: 16% aplicable sobre la Comisión del Comprador, cuando ésta aplique.
• Costos de envío y manejo, si el Comprador solicita envío (ver cláusula 10).

El pago deberá realizarse dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes a la notificación de adjudicación. Si al vencimiento de este plazo no se ha recibido el pago, Aura Galerías procederá a cargar el Precio Total a la tarjeta registrada por el Coleccionista como garantía, sin necesidad de autorización adicional.

Formas de pago aceptadas: transferencia electrónica, depósito bancario o cargo a la tarjeta registrada como garantía. Los datos bancarios se comunicarán en la notificación de adjudicación.

Transcurridos los 10 (diez) días hábiles sin recibir el pago, Aura Galerías aplicará el cargo automático a la tarjeta registrada. Si dicho cargo no es exitoso por fondos insuficientes, tarjeta vencida o cualquier otro motivo, Aura Galerías podrá, a su entera discreción:

• Aplicar un recargo por mora del 3% mensual sobre el saldo pendiente, calculado por días naturales.
• Cancelar la adjudicación y readjudicar el Lote al siguiente mejor postor.
• Suspender la cuenta del Coleccionista y vetar su participación en subastas futuras.
• Iniciar las acciones legales correspondientes para la recuperación del adeudo.

La obra se entrega únicamente una vez que el Precio Total se encuentre completamente pagado y confirmado por Aura Galerías. No se liberarán piezas con pagos parciales ni comprobantes en trámite.

Una vez confirmado el pago total, el Comprador podrá elegir entre:

• Recoger la obra sin costo en las instalaciones de Aura Galerías, previa cita programada con el equipo. Se entregará únicamente al Comprador registrado o a persona autorizada por escrito, presentando identificación oficial.
• Solicitar envío. En este caso, Aura Galerías cotizará por separado el costo de embalaje especializado, flete, seguro y, cuando aplique, los trámites aduanales. El Comprador deberá cubrir estos costos, los cuales se facturarán de manera independiente al Precio del Martillo y la Comisión del Comprador. El envío se realizará únicamente tras la confirmación del pago de estos servicios adicionales.

El riesgo sobre la obra se transfiere al Comprador al momento en que Aura Galerías la entrega al Comprador o al transportista designado por éste. Aura Galerías no será responsable por daños, pérdidas o retrasos ocurridos durante el envío.

Aura Galerías, junto con sus consignatarios y los expertos de las galerías participantes, realiza sus mejores esfuerzos para verificar la autoría, origen y condición de las obras subastadas. La información publicada en el Sitio se basa en los datos proporcionados por el Consignatario y en nuestras investigaciones razonables.

Las obras se subastan “tal cual” (as is), con sus posibles defectos visibles u ocultos. El Coleccionista puede solicitar información adicional, fotografías complementarias o un reporte de condición antes de pujar.

Aura Galerías responderá por falsificaciones deliberadas durante los 12 (doce) meses siguientes a la venta, limitando su responsabilidad al reembolso del Precio del Martillo contra la devolución de la obra en las mismas condiciones en que fue entregada. Este es el único remedio disponible.

El contenido del Sitio (marcas, logotipos, textos, fotografías de catálogo, diseño, código fuente) es propiedad de Aura Galerías o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

La adquisición de una obra no transfiere los derechos de autor sobre la misma; éstos permanecen con el autor y/o sus causahabientes conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor.

Aura Galerías trata los datos personales del Coleccionista conforme a su Aviso de Privacidad. Los datos se utilizan para gestionar el registro, procesar pagos, enviar obras, emitir facturación y notificar sobre futuras subastas. El Coleccionista podrá ejercer sus derechos ARCO conforme a lo indicado en dicho aviso.

Aura Galerías podrá suspender o cancelar la cuenta de un Coleccionista en cualquier momento, con o sin causa, sin que ello genere obligación de indemnización alguna. La cancelación de la cuenta no exime al Coleccionista de obligaciones previamente adquiridas, incluyendo el pago de Lotes adjudicados.

Aura Galerías no será responsable por:

• Interrupciones, fallas técnicas, errores de transmisión o pérdidas de conexión que impidan al Coleccionista participar en una Subasta.
• Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad o daños morales derivados del uso del Sitio.
• Actos u omisiones de terceros, incluyendo transportistas, aduanas o instituciones financieras.

La responsabilidad total de Aura Galerías en cualquier reclamo se limita al Precio del Martillo efectivamente pagado por el Comprador respecto del Lote objeto del reclamo.

Aura Galerías se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, publicando la versión actualizada en el Sitio con fecha de vigencia. El uso continuado del Sitio después de dicha publicación constituye aceptación de las modificaciones.

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación, cumplimiento o ejecución, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para cualquier duda relacionada con estos Términos, contactar a: info@auragalerias.com